¡Queremos que tengas la mejor experiencia y satisfacción de compra con nosotros!

Si necesitas cambio de producto por otro, lo puedes realizar hasta 30 días a partir de la fecha de compra.

Todos nuestros productos cuentan con garantía limitada según la marca:

Teka: 

3 años de garantía, lavaplatos inox garantía de por vida,                                        5 años en grifos, 1 año en termo eléctrico y 10 años en lavaplatos                            de granito

Bosch - Schock - Franke - Smeg - Mabe - Fensa - Le Creuset - Delonghi - Lotusgrill - Create Ikhos - Amercook - Easy Ways:  1 año de garantía.

En Provincia de SANTIAGO(*) 

Si se realiza la compra después de las 18:00 hrs, se considerará el pedido desde el día hábil siguiente.

• Teka: Entre 48 hrs - 72 hrs hábiles en domicilio del cliente. 
• Bosch: Se contemplarán 5 días hábiles en el domicilio del cliente
• Franke: Despachos Martes y Jueves
• Schock - Smeg - Mabe -Fensa -Easy Ways - Create Ikhos -: En 72 hrs hábiles  a domicilio.
• Lotus Grill - Le Creusett: En 48 hrs  hábiles dejaremos el pedido en Fedex para despacho a domicilio.    

* Se excluye zonas aledañas: Paine - Buin - Pirque -Curacavi -Melipilla -Lampa -San Bernardo -Calera de Tango -  Talagante  -Til Til - Peñaflor --Isla de Maipo- -Padre Hurtado- El monte - San Jose de Maipo

• Retiro en Bodega: Previa confirmación con nuestras ejecutivas enviando correo a info@kitchenhouse.cl

Regiones**

Realizada por transportes  FEDEX, en 48 hrs hábiles dejaremos el pedido en las oficinas de Fedex  para que lo despachen a la región de destino! 

** Antes de firmar Guia de Despacho deben revisar el estado de la caja o del producto y dejarlo reflejado en la GD.

  ¡Siempre nos comunicaremos contigo una vez realizada la compra!

Una vez realizada la compra

1.- Siempre te llamaremos para confirmar el pedido e indicarte cuando te llegará el producto dependiendo la marca que hayas elegido, luego te enviaremos todo por correo electrónico.

2.- Si necesitas INSTALACIÓN del producto comprado en RM,  porfavor debes escribirnos un correo a info@kitchenhouse.cl con todos los datos  y nosotros inmediatamente realizaremos la coordinación.

Ante cualquier otra duda que tengas por favor llámanos, ¡Estaremos encantados de ayudarte!!

1. VENTA TELEFONICA Y SERVICIO AL CLIENTE
   Llámanos al Telef: +56 2 27840051 - 52  Cel: 9-91038513 o déjanos tu consulta en info@kitchenhouse.cl y nos contactaremos a la brevedad! 
2. CONTACTO
   Contáctate con nosotros a través de nuestra página de contacto aquí.

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Tu pago está 100% protegido con nosotros. Contamos con certificado de seguridad SSL para proteger los datos de todos nuestros clientes.