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Delonghi | SKU: DLSC500

Descalcificante 500 ml De'Longhi

$9.990
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Descalcificante 500 ml De'Longhi

EcoDecalk, el cuidado esencial para tu cafetera De'Longhi. Este descalcificante oficial ha sido desarrollado específicamente para mantener el rendimiento óptimo de todas las cafeteras De'Longhi, eliminando eficazmente los depósitos de cal.

Su fórmula equilibrada, basada en ácido láctico natural de origen vegetal, es más potente contra la acumulación de cal y, al mismo tiempo, más suave con los componentes internos que los descalcificadores tradicionales a base de ácido cítrico.

EcoDecalk ayuda a prolongar la vida útil de la cafetera, preservar la eficiencia energética y mantener intacto el sabor del café. Además, su composición ecológica es respetuosa con el medio ambiente.

Características principales

  • Producto oficial recomendado por De'Longhi
  • Fórmula con ácido láctico natural de origen vegetal
  • Más eficaz y rápido que los descalcificadores convencionales
  • Prolonga la vida útil de la cafetera
  • Ayuda a mantener el sabor original del café
  • Contribuye a preservar la eficiencia energética
  • Solución ecológica y biodegradable

Especificaciones

  • Contenido: 500 ml
  • Rendimiento: Hasta 5 usos
  • Compatible con todas las cafeteras De'Longhi

Los productos De'Longhi, Kitchen-it, Emile Henry, Le Creuset y Mouvair cuentan con despacho vía courier.

Región Metropolitana (Santiago)

  • En 72 horas hábiles el pedido es entregado a courier para despacho

Zonas excluidas
Paine, Buin, Pirque, Curacaví, Melipilla, Lampa, San Bernardo, Calera de Tango, Talagante, Til Til, Peñaflor, Isla de Maipo, Padre Hurtado, El Monte y San José de Maipo.

Envíos a regiones

  • En 72 horas hábiles se entrega a courier
  • Tiempo final desde 7 días hábiles aprox.

Importante
Revisa el producto antes de firmar la guía de despacho.

Retiro en bodega

  • Disponible previa coordinación escribiendo a info@kitchenhouse.cl
  • Debes indicar nombre, RUT y patente de quien retira.

Los productos De'Longhi cuentan con garantía legal y condiciones de postventa que aseguran una experiencia clara y transparente.

Derecho a retracto (compras online)

Puedes solicitar la anulación de tu compra dentro de los 10 días desde la recepción del producto.

Si no se ha enviado la confirmación completa de compra, este plazo puede extenderse hasta 90 días.

Para hacer válido el retracto:

  • El producto debe estar sin uso y en buen estado
  • Debe incluir embalaje original, manuales y accesorios

No aplica en productos de uso personal, confeccionados a medida o que presenten deterioro por mal uso.

Garantía legal (6 meses)

Si tu producto presenta una falla o no cumple con las características informadas, puedes optar por:

  • Cambio del producto
  • Reparación
  • Devolución del dinero

Esto aplica dentro de los 6 meses desde la recepción, siempre que la falla no sea atribuible al usuario.

Condiciones importantes

La garantía no cubre daños derivados de:

  • Golpes, rayas o quiebres
  • Uso indebido o distinto al indicado
  • Derrames de líquidos o alimentos
  • Manipulación o intervención por terceros
  • Problemas eléctricos como alzas de voltaje
  • Productos adquiridos fuera de canales autorizados

Además, la garantía aplica exclusivamente para uso doméstico, no cubriendo uso comercial o intensivo.

Consideraciones generales

  • El producto debe ser utilizado según el manual del fabricante
  • La intervención por servicio técnico no autorizado anula la garantía
  • Productos en liquidación, segunda selección o abiertos pueden no contar con cambios o devoluciones

Soporte y Post Venta Kitchen House

Para gestionar garantía puedes contactarte directamente con nuestro equipo:

• Teléfono Post Venta: +56 2 2784 0050
• WhatsApp: +56 9 9103 8513
• Email: info@kitchenhouse.cl

Nuestro equipo te orientará y gestionará tu solicitud con el servicio técnico autorizado correspondiente.

Los productos De'Longhi y Kitchen-it cuentan con servicio técnico autorizado, asegurando soporte especializado y respaldo oficial de la marca.

Servicio técnico autorizado

Para soporte directo, puedes contactar a Plus Service:

  • 22 840251
  • Av. Santa María 858, Providencia, Región Metropolitana

El servicio técnico evaluará el producto y gestionará la solución correspondiente según el caso, utilizando repuestos originales y bajo estándares del fabricante.

Instalación y coordinación

Si necesitas apoyo con la instalación, puedes solicitarlo directamente a nuestro equipo y coordinaremos el servicio contigo.

Soporte y Post Venta Kitchen House

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Nuestro equipo te orientará y gestionará tu solicitud con el servicio técnico autorizado correspondiente.


Si tienes alguna pregunta sobre este producto, por favor háznoslo saber completando el formulario a continuación, y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

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