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Franke | SKU: 1060374292

Encimera a gas FHCR 1204 3G TC HE Negro Franke

$2.199.900
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Encimera a gas FHCR 1204 3G TC HE Negro Franke

La Encimera cristal gas FHCR 1204 de Franke combina tecnología avanzada y diseño vanguardista para cualquier tipo de cocina, ya sea clásica o moderna, ofreciendo precisión y estilo en cada preparación.

  • Encimera de 4 quemadores a gas.
  • Dimensiones: 1180 x 410 mm.
  • Encastre: 1140 x 380 mm.
  • Número de fuegos: 4.
  • Rejillas de hierro fundido incluidas.
  • Quemadores planos para una cocción uniforme.
  • Válvula de seguridad integrada.
  • Encendido eléctrico en cada mando.
Ficha Técnica

Los productos Franke cuentan con despacho coordinado según planificación logística.

Región Metropolitana (Santiago)

  • Despachos a domicilio los días martes y jueves
  • Nuestro equipo coordinará contigo la fecha exacta de entrega

Zonas excluidas
Paine, Buin, Pirque, Curacaví, Melipilla, Lampa, San Bernardo, Calera de Tango, Talagante, Til Til, Peñaflor, Isla de Maipo, Padre Hurtado, El Monte y San José de Maipo.

Envíos a regiones

  • Entrega a operador logístico para despacho a destino
  • El tiempo final dependerá de la cobertura

Importante

  • Antes de firmar la guía de despacho, revisa el estado del producto y su embalaje.

Retiro en bodega

  • Disponible previa coordinación escribiendo a info@kitchenhouse.cl
  • Debes indicar nombre, RUT y patente de quien retira.

Los productos Franke cuentan con garantía legal y garantía del fabricante, asegurando respaldo y soporte técnico especializado.

Garantía legal (6 meses)

Si el producto presenta fallas de fabricación o no es apto para su uso normal, dentro de los 6 meses desde la recepción, puedes optar por:

  • Reparación gratuita
  • Cambio del producto
  • Devolución del dinero

La solicitud debe realizarse a través del servicio técnico autorizado, quienes evaluarán el producto para determinar el origen de la falla.

Garantía del fabricante

Franke ofrece una garantía de 2 años desde la fecha de compra, cubriendo defectos de fabricación y funcionamiento.

Durante este período:

  • Se repararán o reemplazarán las piezas necesarias
  • En caso de fallas reiteradas, la marca podrá sustituir el producto por uno equivalente

Evaluación y tiempos

El servicio técnico realizará una revisión del producto dentro de un plazo aproximado de 5 días hábiles desde la solicitud.

En caso de aprobarse un cambio, este se gestionará en un plazo estimado de 10 días hábiles.

Condiciones importantes

Para mantener la garantía vigente:

  • El producto debe ser instalado correctamente, idealmente por servicio autorizado
  • Debe utilizarse según las instrucciones del fabricante
  • Las reparaciones deben ser realizadas por servicios técnicos oficiales

No están cubiertos:

  • Daños por mala instalación o uso indebido
  • Intervenciones por personal no autorizado
  • Golpes en elementos como vidrios, plásticos o esmaltes
  • Ajustes menores o mantenciones

Devoluciones

En caso de devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones, con su embalaje original, accesorios y manuales.
Los costos de envío o retiro asociados a devoluciones son de cargo del cliente.

Soporte y Post Venta Kitchen House

Para gestionar garantía puedes contactarte directamente con nuestro equipo:

• Teléfono Post Venta: +56 2 2784 0050
• WhatsApp: +56 9 9103 8513
• Email: info@kitchenhouse.cl

Nuestro equipo te orientará y gestionará tu solicitud con el servicio técnico autorizado correspondiente.

Los productos Franke cuentan con servicio técnico autorizado, asegurando soporte especializado y uso de repuestos originales.

Servicio técnico autorizado Franke
Para soporte directo de la marca, puedes contactar a:

El servicio técnico evaluará el producto y gestionará la solución correspondiente según el caso.

Instalación y coordinación
Si necesitas apoyo con la instalación, puedes solicitarlo directamente a nuestro equipo y coordinaremos el servicio contigo.

Soporte y Post Venta Kitchen House
Para gestionar garantía o soporte, puedes contactarte directamente con nuestro equipo:

Nuestro equipo te orientará y gestionará tu solicitud con el servicio técnico autorizado correspondiente.


Si tienes alguna pregunta sobre este producto, por favor háznoslo saber completando el formulario a continuación, y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

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