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Le Creuset | SKU: 96200624001000

Olla Alta Acero Inoxidable 24 cm Le Creuset

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Olla Alta Acero Inoxidable 24 cm Le Creuset

La Olla Alta de 24 cm Le Creuset combina diseño elegante y rendimiento profesional. Fabricada con dos capas de acero inoxidable y un núcleo intermedio de aluminio, garantiza una óptima conducción y distribución uniforme del calor, además de una durabilidad excepcional. Ideal para sopas, caldos, guisos y preparaciones en mayor volumen.

Características

  • Material: Acero inoxidable con núcleo de aluminio
  • Diámetro: 24 cm
  • Capacidad: 6 litros
  • Tecnología: Triple capa para mejor conducción del calor
  • Compatibilidad: Apta para todas las fuentes de calor
  • Resistencia al horno: Hasta 260°C
  • Garantía: De por vida

Los productos De'Longhi, Kitchen-it, Emile Henry, Le Creuset y Mouvair cuentan con despacho vía courier.

Región Metropolitana (Santiago)

  • En 72 horas hábiles el pedido es entregado a courier para despacho

Zonas excluidas
Paine, Buin, Pirque, Curacaví, Melipilla, Lampa, San Bernardo, Calera de Tango, Talagante, Til Til, Peñaflor, Isla de Maipo, Padre Hurtado, El Monte y San José de Maipo.

Envíos a regiones

  • En 72 horas hábiles se entrega a courier
  • Tiempo final desde 7 días hábiles aprox.

Importante
Revisa el producto antes de firmar la guía de despacho.

Retiro en bodega

  • Disponible previa coordinación escribiendo a info@kitchenhouse.cl
  • Debes indicar nombre, RUT y patente de quien retira.

Los productos Le Creuset cuentan con garantía legal y políticas de cambio y devolución que aseguran una experiencia clara y transparente.

Garantía legal (6 meses)

Si el producto presenta una falla de fabricación, dentro de los 6 meses desde la recepción, puedes optar por:

  • Reparación gratuita
  • Cambio del producto
  • Devolución del dinero

Esto aplica siempre que la falla no sea atribuible a un mal uso y el producto se haya utilizado conforme a sus instrucciones.

En caso de que el producto cuente con una garantía comercial superior indicada por la marca, esta será respetada.

Cambios (30 días)

Puedes solicitar un cambio dentro de los 30 días desde la compra, presentando boleta o comprobante.

Condiciones:

  • Producto sin uso
  • Con embalaje original, sellos intactos y todos sus accesorios

En cambios voluntarios:

  • Si eliges un producto de mayor valor, debes pagar la diferencia
  • Si eliges uno de menor valor, deberás completar con otros productos (no hay devolución de diferencia)

Devoluciones y retracto (10 días)

Para compras online, puedes ejercer el derecho a retracto dentro de los 10 días desde la recepción del producto.

Para devoluciones:

  • El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su embalaje completo

El reembolso se realizará mediante transferencia bancaria al titular de la compra, en un plazo de hasta 15 días hábiles desde la validación del producto.

Condiciones importantes

No se aceptarán cambios o devoluciones en productos:

  • Usados, deteriorados o con señales de desgaste
  • Dañados por mal uso, golpes o manipulación indebida
  • Incompletos o sin su embalaje original
  • Personalizados o adquiridos en ventas especiales sin cambio

Las devoluciones por fallas de fabricación serán gestionadas por la marca, incluyendo los costos de despacho cuando corresponda.

Cómo gestionar garantía o cambios

Para evaluar un producto por falla de fabricación, debes enviar:

  • Comprobante de compra
  • Fotografías del producto
  • Descripción del problema

Soporte y Post Venta Kitchen House

Para gestionar garantía puedes contactarte directamente con nuestro equipo:

• Teléfono Post Venta: +56 2 2784 0050
• WhatsApp: +56 9 9103 8513
• Email: info@kitchenhouse.cl

Nuestro equipo te orientará y gestionará tu solicitud con el servicio técnico autorizado correspondiente.


Si tienes alguna pregunta sobre este producto, por favor háznoslo saber completando el formulario a continuación, y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

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