ENVÍOS:

En Provincia de Santiago (*): En compras posteriores a 18:00 hrs, se considerará el pedido desde el día hábil siguiente.

Despacho a domicilio según marca:

• Teka: Entre 48 hrs - 72 hrs hábiles.
• Bosch: Se contemplarán 5 días hábiles.
• Franke: Envío días Martes y Jueves.
• Schock - Smeg - Mabe - Fensa -Easy Ways - Create Ikhos: En 72 hrs hábiles.
• Lotus Grill - Le Creusett: En 72 hrs  hábiles dejaremos el pedido en Fedex para despacho a domicilio.    

*Se excluye zonas aledañas: Paine - Buin - Pirque - Curacavi - Melipilla - Lampa - San Bernardo - Calera de Tango - Talagante  -Til Til - Peñaflor - Isla de Maipo -Padre Hurtado - El monte - San Jose de Maipo.

En Regiones (FedEx): En 48 hrs. hábiles dejaremos el pedido en las oficinas de FedEx para que lo despachen a la región de destino.

Antes de firmar Guía de Despacho (GD) debes revisar el estado de la caja o del producto y dejarlo reflejado en la GD.

RETIROS:

Retiro en bodega: Previa confirmación con nuestras ejecutivas enviando correo a info@kitchenhouse.cl.

¡Siempre nos comunicaremos contigo una vez realizada la compra!

¡Queremos que tengas la mejor experiencia y satisfacción de compra con nosotros!

Si necesitas cambio de producto por otro, lo puedes realizar hasta 30 días a partir de la fecha de compra.

Todos nuestros productos cuentan con garantía limitada según la marca:

Teka: 3 años de garantía, lavaplatos Inox garantía de por vida, 5 años en grifos, 1 año en termo eléctrico y 10 años en lavaplatos de granito.

Bosch - Schock - Franke - Smeg - Mabe - Fensa - Le Creuset - Delonghi - Lotusgrill - Create Ikhos - Amercook - Easy Ways:  1 año de garantía.

Una vez realizada la compra:

1. Siempre te llamaremos para confirmar el pedido e indicarte cuando te llegará el producto dependiendo la marca que hayas elegido, luego te enviaremos todo por correo electrónico.
2. Si necesitas instalación del producto comprado en RM,  por favor escríbenos a info@kitchenhouse.cl con todos los datos y nosotros inmediatamente realizaremos la coordinación.

Ante cualquier otra duda que tengas, por favor llámanos, ¡Estaremos encantados de ayudarte!

1. Venta telefónica y servicio al cliente:
   Llámanos al: 2 2784 0051 / 2 2784 0052 / 9 9103 8513 o escríbenos a info@kitchenhouse.cl y nos contactaremos a la brevedad.
2. Contacto:
   Contáctate con nosotros a través de nuestra página de contacto.